Nous avons récemment installé le programme Optosys et nous voyons déjà une différence. Toute l'information est maintenant centralisée dans l'ordinateur et les fins de journée sont vraiment plus simples et plus rapides.
Dre Nancy Deziel, Les Gestions G. Bolduc Inc.
La Tuque, QC
J'utilise Optosys depuis presque un an déjà et je trouve cet outil très facile à utiliser. Je complète les liens familiaux quand je fais des rappels et après un an la majorité des liens sont faits. De cette façon, chaque appel est plus productif. Un seul appel rejoint tous les membres de la famille et j'ai les renseignements de chacun sous les yeux. Je peux aussi savoir d'un coup d'oeil si un membre de la famille a un solde dû.
Aujourd'hui nous avons eu cinq patients qui ont pris un rendez-vous en ligne. J'ai consulté mon ordinateur à distance et trois personnes avaient pris un rendez-vous après la fermeture de la clinique. C'est super, les gens peuvent prendre un rendez-vous en dehors de nos heures d'ouverture ce qui améliore la performance de notre équipe. J'aime ça. Mon épouse a annoncé ce nouveau service sur notre page Facebook, nous pourrons ainsi suivre sa performance. [Traduction]